Al momento de reservar los servicios ofrecidos por Baires Photo & Films disponibles en el sitio www.bairesphotofilms.com, el USUARIO se compromete a leer y aceptar los términos y condiciones del servicio detallados en su respectivo apartado; así mismo se da por informado y se compromete a aceptar las políticas de devolución y reembolso que Baires Photo & Films detalla en este mismo apartado. 

1- Reserva

El USUSARIO se compromete a realizar una compra a conciencia, entendiendo y dándose por notificado que, al reservar los servicios de Baires Photo & Films, la empresa reserva de mutuo acuerdo con su cliente, fecha y hora calendario para la realización de las sesiones, declarando que, desde ese momento Baires Photo & Films destina recursos en ello, incluyendo personal idóneo para la toma de las fotografías, así como también material y recursos administrativos.

Realizada dicha reserva del servicio, Baires Photo & Films se pondrá en contacto por cualquiera de los medios disponibles y declarados por el USUARIO, para acordar, única y exclusivamente mediante e-mail, fecha y hora para la sesión. Una vez confirmada esta información, el USUARIO puede ponerse en contacto con Baires Photo & Films para modificar la fecha o la hora de la sesión si este así lo requiera, a condición de que sea al menos, con 48 horas de antelación. En caso de que, por cuestiones climáticas, o de fuerza mayor , Baires Photo & Films se viese obligada a postergar la realización de la sesión, la sesión podrá ser reprograma sin ningún coste extra o compensación extra. 

2- Cancelaciones

Baires Photo & Films se compromete a presentarse en el “sitio” y en el “horario” previamente acordado con el USUARIO para llevarse a cabo el servicio fotográfico contratado. En caso de inasistencia por parte del USUARIO (sea por imposibilidad o por arrepentimiento), el USUARIO tiene la obligación de informar por los medios citados en www.bairesphotofilms.com con un plazo de antelación de al menos 48 hs para la correcta cancelación del servicio, en tal caso, pudiendo reclamar que le sea devuelto la totalidad del valor abonado en concepto de reserva. Las reservas de servicios son del 10% sobre el valor final del mismo. En caso de que el USUARIO incurra en el incumplimiento respecto de las condiciones pactadas, perderá derecho a reclamo y por sucesivo debe resignar el monto proporcionado en concepto de adelanto a favor de Baires Photo & Films. 

3- Política de reembolso y devolución

Nuestra política de reembolso y devolución tiene una duración de 30 días. Durante los 30 días posteriores a la reserva, el USUARIO debe ponerse en contacto con Baires Photo & Films para acordar una fecha y hora para la sesión. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo. Para ser elegible para un reembolso, el USUARIO debe demostrar un recibo o comprobante de compra. 

Una vez que se reciba una solicitud de reembolso, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. Si aún no ha recibido el reembolso correspondiente, verifique su cuenta bancaria nuevamente y póngase en contacto con la entidad bancaria. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a [email protected].

¿Necesitas ayuda? Contáctenos en [email protected] para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.